LiteFinance прекращает поддержку Skype с 5 мая 2025 года

Traders Union
Все финансовые новости
Новости брокеров
LiteFinance прекращает поддержку Skype

Все новости

Главные новости

Выбор редакции

Акции

Криптовалюты

Экономика

Валюты

Товары

Взгляды экспертов

Мирджан Иполито

01.05.2025

LiteFinance прекращает поддержку Skype с 5 мая 2025 года — LiteFinance улучшает качество обслуживания клиентов

LiteFinance, всемирно известный брокер Forex и CFD, объявил о том, что с 5 мая 2025 года официально прекращает использование Skype в качестве канала поддержки клиентов.

Ведущий форекс-брокер в Соединенные Штаты

7.89/10

*Оценено реальными трейдерами на Traders Union

Выбрано 0+ местными трейдерами за последние 3 месяца.
Трейдеры зарабатывают в среднем на 12% больше в месяц по сравнению с другими брокерами.

Начните с zForex

Эта статья была переведена с оригинала. Читайте оригинальную версию от нашего корреспондента здесь.

Этот шаг является частью постоянных усилий компании по оптимизации и повышению качества обслуживания клиентов, говорится в обновлении на сайте брокера.

Компания пояснила, что решение было принято после оценки эффективности и востребованности ее каналов связи. Учитывая снижение популярности Skype среди клиентов и ограниченный интерес к Microsoft Teams в качестве альтернативы, LiteFinance сосредоточится на более доступных и широко используемых платформах.

Обновленные каналы поддержки

Теперь клиенты смогут связаться со службой поддержки LiteFinance по следующим основным каналам:

Онлайн-чат - интегрирован непосредственно в профиль клиента и мобильные приложения LiteFinance, обеспечивая мгновенную помощь как по техническим, так и по финансовым вопросам.

Telegram - поддержка доступна через официальный канал брокера в Telegram, что удобно для мобильных пользователей.

Email - подходит для более формальных и подробных запросов.

Данное обновление отражает стратегию LiteFinance по обеспечению более быстрого и удобного обслуживания клиентов с учетом современных коммуникационных предпочтений пользователей. Компания подчеркивает свою приверженность высоким стандартам обслуживания, фокусируясь на платформах, с которыми клиенты уже знакомы и которыми активно пользуются.

Клиентоориентированная стратегия и будущее развитие

Стоит отметить, что компания постоянно пересматривает способы взаимодействия с клиентами. Отказ от Skype и оптимизация средств связи позволят LiteFinance обеспечить оперативную, доступную и эффективную поддержку трейдеров по всему миру.

Брокер призывает всех пользователей начать пользоваться новыми каналами поддержки и обращаться по указанным контактам, если у них возникнут вопросы или потребуется помощь.

Этот шаг является частью более широкой инициативы по модернизации инфраструктуры компании и соответствует растущей тенденции в финансовой индустрии - адаптации к меняющимся предпочтениям клиентов в цифровой среде.

Ранее LiteFinance также представила обновленный набор торговых инструментов, расширив выбор доступных активов за счет индексов, сырьевых товаров и акций.

Этот материал может содержать мнения третьих лиц, никакие данные и информация на этой веб-странице не являются инвестиционным советом в соответствии с нашим Отказом от ответственности. Хотя мы придерживаемся строгих Редакционных стандартов, этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров.