Исследование Traders Union: криптоинвесторы сохраняют доверие к биржам

Исследование Traders Union: криптоинвесторы сохраняют доверие к биржам
Как изменилось отношение к биржам

Несмотря на крупные взломы, 67% криптоинвесторов по-прежнему считают централизованные биржи безопасными, показало новое исследование Traders Union. Однако многие пользователи недостаточно хорошо понимают риски и не знают, как правильно защитить свои средства в случае хакерской атаки.

В исследовании «Доверяют ли криптоинвесторы биржам после взломов?» аналитики Traders Union изучили, как хакерские атаки влияют на отношение пользователей к торговым платформам, какие меры безопасности они принимают и насколько хорошо понимают риски хранения криптовалют.

Согласно результатам, 24% респондентов считают централизованные криптобиржи очень безопасными, еще 43% – скорее безопасными. При этом 19% опрошенных сомневаются в надежности таких платформ, а 12% придерживаются нейтральной позиции.

Взломы заставляют инвесторов усиливать защиту

Сообщения о крупных хакерских атаках побудили 64% криптоинвесторов принять дополнительные меры безопасности. В частности, 23% пересмотрели настройки своих аккаунтов, 21% усилили защиту при входе, 12% изменили способы хранения цифровых активов, а 8% изучили политику безопасности бирж.

При этом 24% участников исследования заявили, что уже используют достаточные меры защиты и не видят необходимости что-либо менять.

Наиболее распространенным способом защиты аккаунтов остаются приложения-аутентификаторы, которые используют 39% опрошенных. Еще 22% полагаются на SMS-подтверждение, а 13% применяют аппаратные ключи безопасности или passkey. Таким образом, в общей сложности 74% инвесторов используют двухфакторную или более надежную аутентификацию.

Однако исследование выявило и серьезные проблемы с распознаванием мошенничества. При получении подозрительного сообщения от имени криптобиржи 41% пользователей предпочли бы самостоятельно проверить информацию через официальный сайт или приложение, а 23% обратились бы в службу поддержки.

В то же время 28% респондентов готовы взаимодействовать с подозрительным сообщением: переходить по ссылкам, отвечать отправителю или немедленно выполнять полученные инструкции. Такое поведение может сделать их жертвами фишинговых атак.

Насколько инвесторы готовы к взлому аккаунта?

Лишь 38% участников исследования выбрали наиболее полный алгоритм действий при обнаружении подозрительного входа в аккаунт и попытки несанкционированного вывода средств. Они предпочли бы защитить учетную запись через официальные каналы и связаться со службой поддержки биржи.

Еще 25% в первую очередь сменили бы пароль, а 14% попытались вывести оставшиеся активы. При этом 9% воспользовались бы ссылкой на поддержку из уведомления, что создает дополнительные риски столкновения с мошенниками.

Проблемы обнаружились и в понимании механизма Proof of Reserves — подтверждения резервов криптобирж. Только 39% респондентов правильно ответили, что публикация сведений о резервах сама по себе не гарантирует платежеспособность платформы и сохранность клиентских средств.

Еще 22% ошибочно считают, что Proof of Reserves гарантирует защиту активов клиентов, 13% уверены, что этот механизм предотвращает крупные взломы, а 9% воспринимают его как гарантию компенсации возможных потерь.

Исследователи также выяснили, что могло бы восстановить доверие инвесторов после крупной хакерской атаки. Для 43% опрошенных решающим фактором стала бы прозрачная отчетность биржи о произошедшем инциденте. Еще 24% считают главным условием полную компенсацию клиентских потерь, а 15% — независимый аудит безопасности.

При этом лишь 3% респондентов заявили, что никакие действия биржи не смогли бы восстановить их доверие.

Напомним, трейдеры избегают экзотических валют.

Отказ от ответственности: Включает мнения третьих лиц. Не является финансовой рекомендацией. Может включать спонсируемый контент.